Жители Красноярского края все чаще сталкиваются с двумя проблемами: отсутствием бумажных квитанций за капитальный ремонт и внезапным появлением долгов в платежках. Чтобы разъяснить ситуацию, в утреннее шоу «Завтрак Чемпионов» на радио «Красноярск ФМ» пришла заместитель генерального директора Регионального фонда капитального ремонта Анна Муравьева. Публикуем ключевые моменты и пошаговые инструкции.

Оплата капремонта без бумажной квитанции: инструкция

Многие красноярцы заметили, что платежные документы за капремонт перестали приходить в почтовые ящики. По словам Анны Муравьевой, это часть общего перехода на цифровые форматы. Для оплаты услуги квитанция больше не является обязательным документом.

Как оплатить капремонт:

Онлайн: Через мобильные приложения банков или ГИС ЖКХ. Для совершения платежа достаточно ввести адрес или номер лицевого счета.

В отделениях почты или банков: Оператору также необходимо сообщить только адрес или номер лицевого счета. Это особенно важно для людей старшего поколения, которые привыкли к бумажным документам.

В квитанции появился долг: откуда он берется и как действовать?

Нередко при переходе дома со счета управляющей компании на специальный счет в Фонде капитального ремонта в квитанциях появляются долги. Причина может быть в рассинхронизации баз данных или в ранее неоплаченных взносах.

Пошаговый план действий при обнаружении долга:

Не паниковать. Цифра в квитанции — это повод для диалога, а не окончательный вердикт.

Собрать документы. Подготовьте квитанции, подтверждающие ваши предыдущие оплаты.

Обратиться в Фонд. Для выяснения причин задолженности можно позвонить на горячую линию или прийти в офис Фонда. Также для консультаций доступны онлайн-сервисы, включая чаты в мессенджерах, что помогает избежать очередей.

Основные способы оплаты

Онлайн:

На сайте Фонда капремонта fondkr24.ru

В мобильных приложениях банков

Через ГИС ЖКХ или приложение «Госуслуги Дом»

По QR-коду в квитанции

Офлайн:

В отделениях Почты России

В кассах расчетных центров

Через терминалы самообслуживания

РЕКЛАМА: РЕГИОНАЛЬНЫЙ ФОНД КРМДКК

ИНН:2466266666 ERID:2VtzqwJxyMH